ਨਾਮਜ਼ਦ ਵਿਅਕਤੀ ਅਤੇ ਰਜਿਸਟਰਡ ਮੈਨੇਜਰ, ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਆਪਣੇ ਘਰ ਦੇ ਮਾਹੌਲ ਵਿੱਚ ਆਪਣੇ ਅਜ਼ੀਜ਼ਾਂ ਦੀ ਦੇਖਭਾਲ ਕਰਨ ਦਾ ਆਪਣਾ ਪਹਿਲਾ ਤਜਰਬਾ ਕੀਤਾ ਹੈ, ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਦਿਆਲੂ, ਦੇਖਭਾਲ ਕਰਨ ਵਾਲੀਆਂ ਅਤੇ ਹਮਦਰਦੀ ਭਰੀਆਂ ਦੇਖਭਾਲ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਮਹੱਤਤਾ ਨੂੰ ਦੂਜਿਆਂ ਨਾਲ ਸਾਂਝਾ ਕਰਨ ਦੀ ਇੱਛਾ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।
ਵਿਲੋ ਸਪੋਰਟ ਲਿਮਟਿਡ ਵਿਖੇ ਅਸੀਂ ਇਸ ਪਹੁੰਚ ਨੂੰ ਬਦਲਣਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਾਂ। ਅਸੀਂ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਛੋਟੇ ਹੋਣ ਨਾਲ ਅਸੀਂ ਇੱਕ ਹੋਰ ਨਿੱਜੀ ਪਹੁੰਚ ਪੇਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਸਾਨੂੰ ਇੱਕ ਪਰਿਵਾਰ ਦੁਆਰਾ ਚਲਾਈ ਜਾਣ ਵਾਲੀ ਸੁਤੰਤਰ ਸੰਸਥਾ ਹੋਣ 'ਤੇ ਮਾਣ ਹੈ। ਅਸੀਂ ਪਰਿਵਾਰਾਂ ਨੂੰ ਇਹ ਜਾਣ ਕੇ ਦਿਲਾਸਾ ਦੇਣਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਉਪਲਬਧ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਦੇਖਭਾਲ ਮਿਲੇਗੀ।
ਸਾਡੇ ਸਿਖਲਾਈ ਪ੍ਰਾਪਤ, ਹਮਦਰਦ ਹੁਨਰਮੰਦ ਦੇਖਭਾਲ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਸਾਡੇ ਮੁੱਖ ਮੁੱਲਾਂ ਦੇ ਕੇਂਦਰ ਹਨ, ਅਤੇ ਅਸੀਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਪਛਾਣਦੇ ਹਾਂ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਕੰਮ ਦੇ ਨੈਤਿਕਤਾ ਲਈ ਇਨਾਮ ਦਿੰਦੇ ਹਾਂ। ਅਸੀਂ ਸਾਰੇ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਜਾਣਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਨਿੱਜੀ ਅਤੇ ਭਰੋਸੇਮੰਦ ਦੇਖਭਾਲ ਅਨਮੋਲ ਹੈ।
ਅਸੀਂ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਵੱਧ ਤੋਂ ਵੱਧ ਲੋਕ ਜਿੰਨਾ ਚਿਰ ਸੰਭਵ ਹੋ ਸਕੇ ਆਪਣੇ ਘਰਾਂ ਵਿੱਚ ਰਹਿਣ ਦੀ ਚੋਣ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਹੋਣ, ਅਤੇ ਅਸੀਂ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਸਾਰੇ ਪਰਿਵਾਰ ਉਨ੍ਹਾਂ ਖਾਸ ਯਾਦਗਾਰੀ ਪਲਾਂ ਦਾ ਆਨੰਦ ਇਸ ਗਿਆਨ ਵਿੱਚ ਲੈਣ ਕਿ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਅਜ਼ੀਜ਼ ਸਮਰੱਥ ਦੇਖਭਾਲ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਹੱਥਾਂ ਵਿੱਚ ਹਨ।
ਅਸੀਂ ਜੋਸ਼ ਨਾਲ ਦੇਖਭਾਲ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਸਾਡਾ ਮੰਨਣਾ ਹੈ ਕਿ ਸਾਡੇ ਕੋਲ ਵਿਅਕਤੀਆਂ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਪਰਿਵਾਰਾਂ ਦੀਆਂ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਕੇ ਦੇਖਭਾਲ ਦੀ ਗੁਣਵੱਤਾ ਨੂੰ ਵਧਾਉਣ ਲਈ ਸਾਰੇ ਤੱਤ ਹਨ ਤਾਂ ਜੋ ਇੱਕ ਸ਼ਾਨਦਾਰ ਦੇਖਭਾਲ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੀ ਜਾ ਸਕੇ।
ਸਾਡੇ ਦੇਖਭਾਲ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਸਾਡੀ ਸਾਖ ਨੂੰ ਬਰਕਰਾਰ ਰੱਖਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਭਾਈਚਾਰੇ ਵਿੱਚ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਕਦਰ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। ਉਹ ਖੁਦ ਸਾਡੇ ਆਪਣੇ ਖਾਸ ਲੋਕਾਂ ਦੇ ਭਾਈਚਾਰੇ ਦਾ ਹਿੱਸਾ ਹਨ ਜੋ ਦੇਖਭਾਲ ਦੇ ਉੱਚਤਮ ਮਿਆਰ - ਦਿਆਲਤਾ ਅਤੇ ਹਮਦਰਦੀ ਦੇ ਸਿਧਾਂਤਾਂ ਨੂੰ ਕਾਇਮ ਰੱਖਦੇ ਹੋਏ - ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਨ ਤਾਂ ਜੋ ਸਾਡੇ ਗਾਹਕਾਂ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਪਰਿਵਾਰਾਂ ਨੂੰ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਡਾ ਤੋਹਫ਼ਾ - ਮਨ ਦੀ ਸ਼ਾਂਤੀ - ਮਾਣ ਅਤੇ ਸਤਿਕਾਰ ਦਿੱਤਾ ਜਾ ਸਕੇ।
ਅਸੀਂ ਕੀ ਮੰਨਦੇ ਹਾਂ
ਅਸੀਂ ਹਰ ਸਮੇਂ ਆਪਣੇ ਸਿਧਾਂਤਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।
ਦਿਆਲਤਾ ਅਤੇ ਦਇਆ
ਹਰ ਸਮੇਂ, ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਗੁਣਵੱਤਾ ਵਾਲੀ ਦੇਖਭਾਲ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਦਿਆਲਤਾ ਅਤੇ ਹਮਦਰਦੀ ਨਾਲ ਕੰਮ ਕਰਨਾ।
ਸਤਿਕਾਰ
ਹਰ ਸਮੇਂ, ਹਰੇਕ ਗਾਹਕ ਨਾਲ ਇੱਜ਼ਤ ਅਤੇ ਸੰਵੇਦਨਸ਼ੀਲਤਾ ਨਾਲ ਪੇਸ਼ ਆ ਕੇ, ਭਾਵੇਂ ਹਾਲਾਤ ਕੋਈ ਵੀ ਹੋਣ।
ਦੇਖਭਾਲ ਦੀ ਉੱਚਤਮ ਗੁਣਵੱਤਾ
ਹਰ ਸਮੇਂ, ਦੇਖਭਾਲ ਦੇ ਉੱਚਤਮ ਮਿਆਰ ਨੂੰ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਅਤੇ ਗਾਹਕ ਦੀਆਂ ਬਦਲਦੀਆਂ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਨੂੰ ਅਨੁਕੂਲ ਬਣਾਉਣ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਦਾ ਜਵਾਬ ਦੇਣ ਲਈ।
ਭਰੋਸੇਯੋਗਤਾ ਅਤੇ ਸਮੇਂ ਦੀ ਪਾਬੰਦਤਾ
ਹਰ ਸਮੇਂ, ਦੇਖਭਾਲ ਦੇ ਅਨੁਭਵ ਨੂੰ ਨਿੱਘਾ ਅਤੇ ਸੱਚਾ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਕਲਾਇੰਟ ਦੇ ਕਾਰਜਕ੍ਰਮ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਨਾ।
ਉਹ ਕੁਝ ਵਾਧੂ
ਗਾਹਕ ਦੀਆਂ ਬਦਲਦੀਆਂ ਸਿਹਤ ਅਤੇ ਦੇਖਭਾਲ ਦੀਆਂ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਪ੍ਰਤੀ ਮਿਹਨਤੀ ਅਤੇ ਸੁਚੇਤ ਰਹਿਣਾ ਅਤੇ ਗਾਹਕ ਦੇ ਜੀਵਨ ਦੀ ਗੁਣਵੱਤਾ ਨੂੰ ਨਿਰੰਤਰ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਉਹ ਵਾਧੂ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਨਾ।
ਸੱਭਿਆਚਾਰਕ ਭਿੰਨਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਅਪਣਾਓ
ਹਰ ਸਮੇਂ, ਸੱਭਿਆਚਾਰ ਕ ਭਿੰਨਤਾਵਾਂ ਦਾ ਸਵਾਗਤ ਕਰਨਾ, ਨਸਲ ਅਤੇ ਜਾਤੀ ਦਾ ਸਤਿਕਾਰ ਕਰਨਾ, ਢੁਕਵੇਂ ਕੱਪੜੇ ਪਾਉਣਾ ਅਤੇ ਗਾਹਕ ਦੇ ਘਰ ਅਤੇ ਆਲੇ-ਦੁਆਲੇ ਦਾ ਸਤਿਕਾਰ ਕਰਨਾ।
ਵਿਲੋ ਸਪੋਰਟ ਲਿਮਟਿਡ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਘਰੇਲੂ ਦੇਖਭਾਲ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਵਜੋਂ ਕਿਉਂ ਚੁਣੋ?
ਅਸੀਂ ਇੱਕ ਸਥਾਨਕ ਤੌਰ 'ਤੇ ਘਰੇਲੂ ਦੇਖਭਾਲ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਹਾਂ ਜੋ ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀਆਂ ਛੁੱਟੀਆਂ ਦੀਆਂ ਸਿਹਤ ਅਤੇ ਦੇਖਭਾਲ ਦੀਆਂ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਨੂੰ ਸਭ ਤੋਂ ਅੱਗੇ ਰੱਖਦੇ ਹਨ ਤਾਂ ਜੋ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਇਆ ਜਾ ਸਕੇ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਟੀਚਿਆਂ ਅਤੇ ਨਤੀਜਿਆਂ ਨੂੰ ਸਾਡੇ ਆਪਣੇ ਘਰ ਦੇ ਆਰਾਮ ਵਿੱਚ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇ।
ਨਿਯਮਤ ਸੇਵਾ
ਅਸੀਂ CQC (ਕੇਅਰ ਕੁਆਲਿਟੀ ਕਮਿਸ਼ਨ) ਨਾਲ ਰਜਿਸਟਰਡ ਹਾਂ ਅਤੇ ਅਸੀਂ ਆਪਣੀਆਂ ਸਥਾਨਕ ਬਕਿੰਘਮਸ਼ਾਇਰ ਸਮਾਜਿਕ ਸੇਵਾਵਾਂ ਨਾਲ ਮਿਲ ਕੇ ਕੰਮ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।
ਅਸੀਂ ਆਪਣੇ ਦੇਖਭਾਲ ਕਰਨ ਵਾਲਿਆਂ ਦੀ ਦੇਖਭਾਲ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।
ਅਸੀਂ ਜਾਣਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਜੇਕਰ ਸਾਡੇ ਦੇਖਭਾਲ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਖੁਸ਼ ਹਨ ਅਤੇ ਆਪਣੀਆਂ ਯੋਗਤਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਵਿਸ਼ਵਾਸ ਰੱਖਦੇ ਹਨ, ਤਾਂ ਉਹ ਇੱਕ ਸ਼ਾਨਦਾਰ ਕੰਮ ਕਰਨਗੇ।
ਸਿਖਲਾਈ ਦੇਖਭਾਲ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਨੂੰ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰਨ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦਾ ਇੱਕ ਮੁੱਖ ਹਿੱਸਾ ਹੈ, ਸ਼ੈਡੋਇੰਗ ਅਤੇ ਸਲਾਹ ਦੇ ਨਾਲ। ਅਸੀਂ ਆਪਣੇ ਸਾਰੇ ਨਵੇਂ ਦੇਖਭਾਲ ਕਰਨ ਵਾਲਿਆਂ ਨੂੰ ਇੱਕ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰਨ ਦੀ ਸਿਖਲਾਈ ਕੋਰਸ ਦਿੰਦੇ ਹਾਂ। ਸਾਡੀ ਦੇਖਭਾਲ ਟੀਮ ਆਪਣੀ ਸਾਲਾਨਾ ਲਾਜ਼ਮੀ ਸਿਖਲਾਈ ਦੇ ਨਾਲ-ਨਾਲ ਵਿਅਕਤੀਆਂ ਦੀ ਸਿਹਤ ਅਤੇ ਦੇਖਭਾਲ ਦੀਆਂ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਤਿਆਰ ਕੀਤੀ ਸਿਖਲਾਈ ਵੀ ਪੂਰੀ ਕਰਦੀ ਹੈ। ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਸਮੇਂ ਦੌਰਾਨ ਮਾਹਰ ਖੇਤਰਾਂ ਵਿੱਚ ਸਿਖਲਾਈ ਵੀ ਜਾਰੀ ਹੈ।
ਸਾਡਾ ਰਜਿਸਟਰਡ ਮੈਨੇਜਰ ਸਾਡਾ ਟ੍ਰੇਨਰ ਹੈ, ਜੋ ਦੇਖਭਾਲ ਟੀਮ ਨੂੰ ਲੋੜ ਅਨੁਸਾਰ ਰਿਫਰੈਸ਼ਰ ਸਿਖਲਾਈ ਜਾਰੀ ਰੱਖਣ ਦੇ ਯੋਗ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ।