ਉਦੇਸ਼ ਦਾ ਬਿਆਨ
ਸਿਹਤ ਅਤੇ ਸਮਾਜਿਕ ਦੇਖਭਾਲ ਐਕਟ 2008, ਨਿਯਮ 12, ਅਨੁਸੂਚੀ 3
ਇੱਕ ਨਿੱਘਾ Willow Support ਸਵਾਗਤ। Ivica Borosak ਨਾਮਜ਼ਦ ਵਿਅਕਤੀ ਹਨ ਅਤੇ Johnathan Davey Willow Support Limited ਦੇ ਰਜਿਸਟਰਡ ਮੈਨੇਜਰ ਹਨ। Willow Support Limited, 1-10735778122, ਇੱਕ ਘਰੇਲੂ ਦੇਖਭਾਲ ਸੰਸਥਾ ਹੈ ਜੋ ਇੱਕ ਸਥਾਨ ਅਤੇ ਦਫ਼ਤਰ, Cedar House, 81 Glade Road, Marlow, Buckinghamshire, SL7 1DQ ਵਿਖੇ ਰਜਿਸਟਰਡ ਹੈ। Willow Support Limited ਨਾਲ 0333 577 2209 'ਤੇ ਜਾਂ info@willowsupport.co.uk ਈਮੇਲ ਪਤੇ ਰਾਹੀਂ ਸੰਪਰਕ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ।
Willow Support Limited ਉਹਨਾਂ ਲੋਕਾਂ ਲਈ ਘਰੇਲੂ ਦੇਖਭਾਲ ਅਤੇ ਸਹਾਇਤਾ ਸੇਵਾਵਾਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੀ ਹੈ ਜੋ ਆਪਣੀ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਦੇਖਭਾਲ ਖੁਦ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ। ਸਾਡੀ ਸੇਵਾ ਚਲਾਉਣ ਦੇ ਤਰੀਕੇ ਲਈ ਸਾਡੇ ਕੋਲ ਮਜ਼ਬੂਤ ਸਿਧਾਂਤ ਹਨ। ਇਨ੍ਹਾਂ ਵਿੱਚ ਕੇਂਦਰੀ ਮਹੱਤਤਾ ਇਸ ਵਿਸ਼ਵਾਸ ਦੀ ਹੈ ਕਿ ਸੇਵਾ ਲੈਣ ਵਾਲੇ ਵਿਅਕਤੀ ਦੇ ਅਧਿਕਾਰ ਸਰਵੋਚ ਹਨ। Willow Support Limited ਨਿੱਜੀ ਦੇਖਭਾਲ ਦੀ ਨਿਯੰਤਰਿਤ ਗਤੀਵਿਧੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਰਜਿਸਟਰਡ ਹੈ।
ਵਰਤਮਾਨ ਵਿੱਚ ਅਸੀਂ ਹੇਠ ਲਿਖੇ ਲੋਕਾਂ ਦੀਆਂ ਸਿਹਤ ਅਤੇ ਦੇਖਭਾਲ ਦੀਆਂ ਲੋੜਾਂ ਲਈ ਸਹਾਇਤਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ: 18–65 ਸਾਲ ਦੀ ਉਮਰ ਦੇ ਬਾਲਗ, 65 ਸਾਲ ਤੋਂ ਵੱਧ ਉਮਰ ਦੇ ਬਾਲਗ, ਸਰੀਰਕ ਅਪੰਗਤਾ ਵਾਲੇ ਵਿਅਕਤੀ, ਡਿਮੈਂਸ਼ੀਆ ਵਾਲੇ ਵਿਅਕਤੀ, ਸਿੱਖਣ ਵਿੱਚ ਮੁਸ਼ਕਲਾਂ ਜਾਂ ਆਟੀਜ਼ਮ ਵਾਲੇ ਵਿਅਕਤੀ, ਅਤੇ ਨਿੱਜੀ ਦੇਖਭਾਲ।
ਸਾਡਾ ਉਦੇਸ਼ ਆਪਣੇ ਸੇਵਾ ਲੈਣ ਵਾਲਿਆਂ ਦੀ ਜੀਵਨ-ਗੁਣਵੱਤਾ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਲਗਾਤਾਰ ਸਹਾਇਤਾ ਅਤੇ ਦੇਖਭਾਲ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨਾ ਹੈ।
ਅਸੀਂ ਉੱਚ ਗੁਣਵੱਤਾ ਵਾਲੀ ਘਰੇਲੂ ਦੇਖਭਾਲ ਅਤੇ ਇਸ ਨਾਲ ਸੰਬੰਧਿਤ ਸਹਾਇਤਾ ਸੇਵਾਵਾਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਾਂਗੇ, ਅਤੇ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਭਾਈਚਾਰਿਆਂ ਅਤੇ ਵਿਅਕਤੀਆਂ ਦੀ ਅਸੀਂ ਸੇਵਾ ਕਰਦੇ ਹਾਂ, ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਬਿਨਾਂ ਪੱਖਪਾਤ ਜਾਂ ਭੇਦਭਾਵ ਦੇ ਸਨਮਾਨਜਨਕ ਜੀਵਨ-ਗੁਣਵੱਤਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਾਂਗੇ।
ਅਸੀਂ ਦੇਖਭਾਲ ਲਈ ਇੱਕ ਲਚਕੀਲਾ ਰਵੱਈਆ ਅਪਣਾਵਾਂਗੇ, ਉਨ੍ਹਾਂ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਲੋੜ ਅਨੁਸਾਰ ਵੱਧ ਤੋਂ ਵੱਧ ਜਾਂ ਘੱਟ ਤੋਂ ਘੱਟ ਸਹਾਇਤਾ ਦੇਵਾਂਗੇ ਜੋ ਆਪਣੇ ਘਰ ਵਿੱਚ ਆਪਣੀ ਸੁਤੰਤਰਤਾ ਕਾਇਮ ਰੱਖਣਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਨਾਲ ਹੀ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਰੱਖਣ ਨੂੰ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ ਤਰਜੀਹ ਦੇਵਾਂਗੇ।
ਡਾਟਾ ਸੁਰੱਖਿਆ ਅਤੇ ਮਨੁੱਖੀ ਅਧਿਕਾਰਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਨ ਲਈ, Willow Support Limited ਵਿਖੇ ਅਸੀਂ ਸਾਰੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਆਪਣੇ ਰਜਿਸਟਰਡ ਪਤੇ 'ਤੇ ਇੱਕ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਅਤੇ ਮਹਿਫ਼ੂਜ਼ ਥਾਂ 'ਤੇ ਰੱਖਾਂਗੇ। ਕਿਸੇ ਸੇਵਾ ਲੈਣ ਵਾਲੇ ਵਿਅਕਤੀ ਬਾਰੇ ਕੋਈ ਵੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਉਸ ਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਜਾਂ ਮਨਜ਼ੂਰੀ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਸਾਂਝੀ ਨਹੀਂ ਕੀਤੀ ਜਾਵੇਗੀ, ਸਿਵਾਏ ਇਸ ਦੇ ਕਿ ਅਜਿਹਾ ਕਰਨ ਨਾਲ ਨੁਕਸਾਨ ਹੋਣ ਦਾ ਕਾਰਨ ਬਣੇ।
Willow Support Limited ਵਿਖੇ ਅਸੀਂ ਇਹ ਵੀ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਂਦੇ ਹਾਂ ਕਿ Equality Act 2010 ਅਤੇ ਹੋਰ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਕਾਨੂੰਨੀ ਲੋੜਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕੀਤੀ ਜਾਵੇ। ਅਸੀਂ ਆਪਣੀ ਸੇਵਾ ਨੂੰ ਨਿਰਪੱਖ, ਖੁੱਲ੍ਹੇ, ਇਮਾਨਦਾਰ, ਪਾਰਦਰਸ਼ੀ ਅਤੇ ਉਚਿਤ ਢੰਗ ਨਾਲ ਚਲਾਉਣ ਲਈ ਵਚਨਬੱਧ ਹਾਂ। ਅਸੀਂ ਰੋਜ਼ਗਾਰ ਵਿੱਚ ਬਰਾਬਰ ਮੌਕੇ ਅਤੇ ਆਪਣੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਤੱਕ ਬਰਾਬਰ ਪਹੁੰਚ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਸਰਗਰਮ ਕਦਮ ਚੁੱਕਾਂਗੇ, ਤਾਂ ਜੋ ਰੋਜ਼ਗਾਰ ਵਿੱਚ ਅਤੇ ਸੇਵਾ ਲੈਣ ਵਾਲਿਆਂ ਵਿਰੁੱਧ ਗੈਰ-ਕਾਨੂੰਨੀ ਭੇਦਭਾਵ ਤੋਂ ਬਚਿਆ ਜਾ ਸਕੇ, ਭਾਵੇਂ ਉਮਰ, ਅਪੰਗਤਾ, ਲਿੰਗ-ਪੁਨਰ-ਨਿਰਧਾਰਣ, ਵਿਆਹ ਅਤੇ ਸਿਵਲ ਪਾਰਟਨਰਸ਼ਿਪ, ਗਰਭਾਵਸਥਾ ਜਾਂ ਮਾਤਾ-ਪਿਤਾ ਬਣਨ ਦੀ ਸਥਿਤੀ, ਨਸਲ, ਧਰਮ ਜਾਂ ਵਿਸ਼ਵਾਸ, ਲਿੰਗ ਜਾਂ ਜਿਨਸੀ ਰੁਝਾਨ ਜੋ ਵੀ ਹੋਵੇ।
ਅਸੀਂ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਂਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਅਸੀਂ ਅੱਪ-ਟੂ-ਡੇਟ ਅਤੇ ਮਜ਼ਬੂਤ ਨੀਤੀਆਂ ਅਤੇ ਕਾਰਜ-ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਕੰਮ ਕਰੀਏ, ਜੋ ਸਾਰੇ ਸਟਾਫ਼ ਲਈ ਉਪਲਬਧ ਹਨ ਅਤੇ ਮੌਜੂਦਾ ਨਿਯਮਾਂ ਅਤੇ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਕਾਰਜ-ਪ੍ਰਥਾਵਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ। Willow Support Limited ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਸਟਾਫ਼ਿੰਗ ਲਈ ਵਚਨਬੱਧ ਹੈ ਅਤੇ ਸਾਡੀ ਭਰਤੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਵਿਸਥਾਰਪੂਰਵਕ ਹੈ।
ਅਸੀਂ ਖੁੱਲ੍ਹੇ, ਇਮਾਨਦਾਰ ਅਤੇ ਪਾਰਦਰਸ਼ੀ ਹਾਂ। ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ ਸਾਵਧਾਨੀ ਅਤੇ ਤੁਰੰਤ ਪ੍ਰਤੀਕਿਰਿਆ ਨਾਲ ਦਿੱਤੀ ਜਾਣ ਵਾਲੀ ਦੇਖਭਾਲ ਦੇ ਬਾਵਜੂਦ, ਇਹ ਲਾਜ਼ਮੀ ਹੈ ਕਿ ਕਈ ਵਾਰ ਕੋਈ ਸ਼ਿਕਾਇਤ, ਚਿੰਤਾ ਜਾਂ ਪ੍ਰਸ਼ੰਸਾ ਸੁਣਨ ਅਤੇ ਉਸ 'ਤੇ ਕਾਰਵਾਈ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਪੈ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਸਾਨੂੰ ਮਾਣ ਹੈ ਕਿ ਅਸੀਂ ਇਹ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਂਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਸਾਰੇ ਹਿੱਸੇਦਾਰਾਂ ਨਾਲ ਭੇਦਭਾਵ ਨਾ ਹੋਵੇ ਅਤੇ ਅਸੀਂ ਸੰਭਵ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਨਤੀਜੇ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਆਪਣੀਆਂ ਨੀਤੀਆਂ ਅਤੇ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਾਂਗੇ। ਅਸੀਂ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਵਾਂਗੇ ਕਿ ਵਿਅਕਤੀਆਂ ਨੂੰ ਸਥਾਨਕ ਵਕਾਲਤੀ ਸੇਵਾ ਦੇ ਨਾਲ-ਨਾਲ ਸਾਡੀ ਨਿਯੰਤਰਕ ਸੰਸਥਾ CQC (Care Quality Commission) ਦੇ ਵੇਰਵਿਆਂ ਬਾਰੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਹੋਵੇ। Willow Support Limited Care Quality Commission ਨਾਲ ਰਜਿਸਟਰਡ ਹੈ, ਜੋ ਸਾਡੀ ਸੇਵਾ ਦੀ ਨਿਯਮਿਤ ਜਾਂਚ ਕਰਦੀ ਹੈ ਤਾਂ ਜੋ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਇਆ ਜਾ ਸਕੇ ਕਿ ਅਸੀਂ Health and Social Care Act (Regulated Activity) Regulations 2014 ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਅਤੇ ਬੁਨਿਆਦੀ ਮਾਪਦੰਡਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਦੇ ਜਾਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਤੋਂ ਵੱਧ ਜਾਂਦੇ ਹਾਂ। ਸਾਡੀ ਗੁਣਵੱਤਾ ਦੀ ਜਾਂਚ ਸਾਡੀ ਸਥਾਨਕ ਅਥਾਰਟੀ, Buckinghamshire Council, ਅਤੇ ਸਾਡੀ ਆਪਣੀ ਅੰਦਰੂਨੀ ਗੁਣਵੱਤਾ-ਜਾਂਚ ਪ੍ਰਣਾਲੀ ਰਾਹੀਂ ਵੀ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ।
ਉਦੇਸ਼
ਅਸੀਂ ਹੋਮ ਕੇਅਰ ਖੇਤਰ ਵਿੱਚ ਉੱਤਮਤਾ ਦਾ ਮਿਆਰ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਦਾ ਉਦੇਸ਼ ਰੱਖਦੇ ਹਾਂ। ਅਸੀਂ ਇਹ ਕੰਮ ਦੇਖਭਾਲ ਨਾਲ ਸੰਬੰਧਿਤ ਸਹਾਇਤਾ ਸੇਵਾਵਾਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਕੇ ਕਰਾਂਗੇ, ਤਾਂ ਜੋ ਭਾਈਚਾਰੇ ਵਿੱਚ ਰਹਿਣ ਵਾਲੇ ਲੋਕਾਂ ਲਈ ਦੇਖਭਾਲ ਦੇ ਮਿਆਰ ਅਤੇ ਜੀਵਨ ਦੀ ਗੁਣਵੱਤਾ ਨੂੰ ਉੱਚਾ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕੇ। ਜਿਹੜੇ ਲੋਕ ਸਹਾਇਤਾ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਉਨ੍ਹਾਂ ਨਾਲ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਤੌਰ 'ਤੇ ਵਿਵਹਾਰ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ ਅਤੇ ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਵਿਅਕਤੀ-ਕੇਂਦਰਿਤ ਅਤੇ ਸਮੁੱਚੀ ਦੇਖਭਾਲ ਦਾ ਪੈਕੇਜ ਮਿਲੇਗਾ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਪਰਿਵਾਰ, ਦੋਸਤਾਂ, ਰਿਸ਼ਤੇਦਾਰਾਂ, ਮੁੱਖ ਦੇਖਭਾਲਕਰਤਾ, ਕੇਅਰ ਮੈਨੇਜਰਾਂ ਅਤੇ ਇਸ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋਰ ਸਹਾਇਤਾ ਸੇਵਾਵਾਂ ਨਾਲ ਸਿੱਧੀ ਸਲਾਹ-ਮਸ਼ਵਰਾ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋਵੇਗਾ।
ਉਦੇਸ਼
ਸਾਡੀ ਸੇਵਾ ਦੇ ਅਧੀਨ ਅਸੀਂ ਪੈਲੀਏਟਿਵ ਕੇਅਰ ਤੋਂ ਲੈ ਕੇ ਨਿੱਜੀ ਦੇਖਭਾਲ ਵਿੱਚ ਸਹਾਇਤਾ ਅਤੇ ਆਮ ਹਲਕੇ ਘਰੇਲੂ ਕੰਮਾਂ ਤੱਕ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਤਰ੍ਹਾਂ ਦੀਆਂ ਵਿਸਥਾਰਪੂਰਵਕ ਸੇਵਾਵਾਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ। ਹਾਲਾਂਕਿ ਸਾਡੇ ਸੇਵਾ ਲੈਣ ਵਾਲਿਆਂ ਦਾ ਇੱਕ ਵੱਡਾ ਹਿੱਸਾ 65 ਸਾਲ ਤੋਂ ਵੱਧ ਉਮਰ ਦਾ ਹੈ, ਪਰ ਕੁਝ ਘੱਟ ਉਮਰ ਦੇ ਲੋਕ ਵੀ ਹਨ। ਹਾਲਾਂਕਿ, ਸਾਰਿਆਂ ਨਾਲ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਵਿਅਕਤੀਆਂ ਵਜੋਂ ਵਿਵਹਾਰ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਦੀਆਂ ਸਿਹਤ ਅਤੇ ਦੇਖਭਾਲ ਦੀਆਂ ਲੋੜਾਂ ਵੱਖਰੀਆਂ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ ਅਤੇ ਜੋ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਆਪਣੀ ਜ਼ਿੰਦਗੀ ਨੂੰ ਸੁਤੰਤਰ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸੰਭਾਲਣ ਦੀ ਸਮਰੱਥਾ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ।
ਦੇਖਭਾਲ ਵਿੱਚ ਸਾਡੀ ਨਿਰੰਤਰਤਾ ਅਤੇ ਉੱਤਮਤਾ ਨੂੰ ਸਾਡੀਆਂ ਕੰਪਨੀ ਨੀਤੀਆਂ ਅਤੇ ਹੋਮਕੇਅਰ ਖੇਤਰ ਵਿੱਚ ਲਗਾਤਾਰ ਵਧ ਰਹੇ ਸਾਡੇ ਗਿਆਨ ਅਤੇ ਤਜਰਬੇ ਰਾਹੀਂ ਪ੍ਰਬੰਧਿਤ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ। ਇਹ ਸਾਡੇ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦੇ ਸਿਖਲਾਈ ਅਤੇ ਵਿਕਾਸ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਰਾਹੀਂ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ, ਤਾਂ ਜੋ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਇਆ ਜਾ ਸਕੇ ਕਿ ਅਸੀਂ ਨਵੀਨਤਮ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਕਾਰਜ-ਪ੍ਰਥਾਵਾਂ ਨਾਲ ਅੱਪ-ਟੂ-ਡੇਟ ਰਹੀਏ।
ਸਪਸ਼ਟਤਾ ਦੀ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ (Duty of Candour) – ਸੰਖੇਪ
Willow Support Limited ਖੁੱਲ੍ਹੇਪਣ, ਇਮਾਨਦਾਰੀ ਅਤੇ ਪਾਰਦਰਸ਼ਤਾ ਦੀ ਸੰਸਕ੍ਰਿਤੀ ਨੂੰ ਉਤਸ਼ਾਹਿਤ ਕਰਦੀ ਹੈ। ਵਿਅਕਤੀਆਂ ਨੂੰ ਅਜਿਹੀ ਦੇਖਭਾਲ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਜੋ ਸੁਰੱਖਿਅਤ, ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਅਤੇ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਕਾਰਜ-ਪ੍ਰਥਾਵਾਂ 'ਤੇ ਆਧਾਰਿਤ ਹੋਵੇ। ਜਦੋਂ ਵੀ ਕੋਈ ਅਜਿਹੀ ਘਟਨਾ ਵਾਪਰਦੀ ਹੈ ਜਿਸ ਨਾਲ ਨੁਕਸਾਨ ਹੋਣ ਦੀ ਸੰਭਾਵਨਾ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ, Willow Support Limited ਸਮੇਂ ਸਿਰ ਕਾਰਵਾਈ ਕਰੇਗੀ। ਇਸ ਵਿੱਚ ਜਾਂਚ ਕਰਨਾ, ਉਸ ਤੋਂ ਸਿੱਖਿਆ ਲੈਣ ਲਈ ਵਿਚਾਰ ਕਰਨਾ ਅਤੇ, ਜਿੱਥੇ ਉਚਿਤ ਹੋਵੇ, ਦੁਬਾਰਾ ਅਜਿਹੀ ਘਟਨਾ ਵਾਪਰਨ ਦੇ ਜੋਖਮ ਨੂੰ ਘਟਾਉਣ ਲਈ ਜਾਣਕਾਰੀ ਸਾਂਝੀ ਕਰਨਾ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ।
Willow Support Limited ਸਮਝਦੀ ਹੈ ਕਿ Duty of Candour ਦੀਆਂ ਦੋ ਕਿਸਮਾਂ ਹਨ: ਕਾਨੂੰਨੀ ਅਤੇ ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ।